Serveis Bàsics d'Atenció Social

Els Serveis Bàsics d’Atenció Social són el primer nivell del sistema públic de serveis socials.

A través dels Serveis Socials l'Ajuntament d’Aiguafreda atenem la ciutadania del nostre municipi per mitjà d’accions d'acompanyament personalitzades i la potenciació de les capacitats de les persones, les famílies i els grups del municipi amb l’objectiu de facilitar que puguin desenvolupar el màxim d’autònomament possible i amb igualtat d’oportunitats el seu projecte de vida.

Desenvolupem accions de cohesió social, prevenció del risc d’exclusió social, atenció de les necessitats bàsiques i atenció del risc social.

Els Serveis Bàsics d’Atenció Social d’Aiguafreda estem compostos per tres professionals del Consell Comarcal del Vallès Oriental a temps parcial: una treballadora social, una educadora social i una administrativa.

QUÈ FEM?

• Rebem i analitzem les demandes i necessitats socials de la ciutadania
• Informem i assessorem sobre recursos i prestacions socials i en fem el tràmit i seguiment
• Donem suport a les persones i/o famílies amb dificultats socials
• Detectem i prevenim situacions de risc i/o exclusió social

QUINS SERVEIS OFERIM?

Persones amb dependència:

• Servei d’ajuda a domicili (SAD)
• Teleassistència domiciliària
• Suport en la tramitació de la sol·licitud de valoració o revisió del grau de dependència
• Altres tràmits i informes vinculats amb persones en situació de dependència (ex. sol·licitud de priorització de plaça en residència, quan la situació així ho requereix)
• Suport a persones cuidadores 

Persones amb diversitat funcional:

• Suport en la tramitació de la sol·licitud de valoració o revisió del grau de discapacitat
• Tramitació de la targeta d’aparcament per a persones amb mobilitat reduïda reconeguda
• Altres tràmits i informes vinculats amb persones amb discapacitat (ex. suport en la  tramitació d’ajuts PUA) 
• Derivació a serveis especialitzats de la xarxa 

Igualtat, Feminismes i LGTBI+

• Orientació i assessorament a les dones en situació de violència masclista
• Derivació i coordinació amb els serveis especialitzats de la xarxa (Servei d’Informació i Atenció a la Dona (SIAD) comarcal, Servei d’Intervenció Especialitzada (SIE),  Servei d’Atenció Integral LGBTI+ (SAI) comarcal, etc.
• Plans i Programes per la Igualtat i prevenció de la violència
• Tramitació de l’alta al servei telefònic d’atenció i protecció per víctimes de la violència de gènere

Immigració:

• Atenció i suport a la immigració: informació, tramitació d’informes d’estrangeria (arrelament social, reagrupament familiar...), etc.
• Tràmits d’ajuts d’urgència social puntuals
• Derivació al Servei de Primera Acollida del Consell Comarcal del Vallès Oriental

Infància:

• Servei d’Intervenció Socioeducativa Aula de Colors
• Tramitació dels Ajuts Individuals de Menjador escolar del Consell Comarcal del Vallès Oriental
• Tramitació i valoració de les beques municipals de suport a l’escolaritat, casals d’estiu i activitats extraescolars esportives
• Derivació al Servei d’Orientació i Assessorament a les Famílies del Consell Comarcal del Vallès Oriental
• Suport a les persones i famílies amb dificultats socials i promoció de la inserció social, educativa i laboral
• Informació sobre prestacions familiars
• Coordinació amb les entitats i altres agents del territori en matèria d’infància i adolescència (ex. centres educatius, salut...) 
• Derivació a serveis especialitzats d’atenció a violències sexuals   
• Prevenció, avaluació, seguiment i comunicació de les situacions de risc dels infants 

Habitatge i pobresa energètica: 

• Valoració i tramesa d’informes de risc d’exclusió residencial
• Valoració i tramesa d’informes de risc de pobresa energètica
• Tramesa d’informes i/o prestacions d’urgència en situació de pèrdua de l’habitatge (ex. ajuts d’especial urgència per a fer front a les despeses del lloguer o hipoteca).
• Derivació al Servei d’Habitatge de la Mancomunitat La Plana

Altres: 

• Tramitació d’ajuts per a persones en risc d’exclusió social: pobresa energètica, rendes mínimes d’inserció...
• Valoració i derivació al banc d’aliments per a les persones i/o famílies més vulnerables del municipi
• Atenció a persones en situació de sensellarisme
• Coordinació i derivació a altres serveis d’atenció social

Així mateix, l’equip de professionals dels Serveis Socials d’Aiguafreda forma part de diversos grups de treball comarcals tals com el Grup d’Infància i Adolescència, el Grup de Prevenció de Maltractaments a la Gent Gran, el Grup Dona... i realitza formacions i reunions periòdiques de coordinació amb la resta de Serveis Socials de la comarca per reflexionar conjuntament i millorar els coneixements dels equips i les polítiques, accions i protocols del territori.   

Per a demanar hora sol·licitar cita prèvia trucant a l’Ajuntament d’Aiguafreda al 938442253.